100%

Termeni si conditii

Termeni si conditii

Prin accesarea și realizarea de comenzi pe acest site înseamnă că sunteți de acord cu termenii și condițiile sale.
Site-ul enzasbouquet.ro este proprietatea:
ENZA'S BOUQUET S.R.L
CUI 46305607
Sediul: Str. George Breazul, nr. 2, Craiova, Dolj

Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora. Floraria Enza’s Bouquet, isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi accesata in aceasta pagina.
Accesul/vizitarea acestui website de catre dumneavoastra se supune Termenilor si conditiilor de ultilizare, si implica acceptul explicit al dumneavoastra cu privire la acestea si reprezinta intelegerea dintre parti.

Relatia dintre parti este guvernata de urmatoarele acte normative:

  • OG nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor
  • OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii
  • Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii si armonizarea reglementarilor cu legislatia europeana privind protectia consumatorilor
  • Legea 365/2002 privind comertul electronic

Floraria Enza’s Bouquet, garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul www.enzasbouquet.ro si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau fara acordul prealabil scris al acesteia.

Intregul continut al site-ului www.enzasbouquet.ro imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte date - este proprietatea ENZA'S BOUQUET S.R.L si a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala.

Domeniul www.enzasbouquet.ro este detinut de catre ENZA'S BOUQUET S.R.L. Utilizarea acestei marci, a domeniului sau a numelor de comercializare, siglelor si emblemelor, in forma directa sau "ascunsa" (de tipul, dar nu limitat la, meta taguri sau alte tehnici de indexare, cautare web) fara permisiunea prealabila scrisa este interzisa si se pedepseste conform legii.

Produsele prezentate pe www.enzasbouquet.ro, sunt produse si comercializare de ENZA'S BOUQUET S.R.L Preturile produselor pot fi schimbate oricand. Verificati pretul final de vanzare inainte de a achizitiona un produs.

Politica de substituire:

Pozele au caracter informativ. In cazul in care anumite flori sau accesorii lipsesc din stoc, ENZA'S BOUQUET isi rezerva dreptul de a le inlocui cu unele similare pastrand aspectul si valoarea originala . Vazele, vasele, jucariile ,accesoriile si ambalajul pot fi diferite de cele din fotografiile de pe site.  Modalitatea de aranjare poate diferi de la produs la produs.

In cazul in care doriti un buchet personalizat sau o alta culoare ne puteti contacta telefonic si va vom comunica disponibilitatea.

Floraria Enza’s Bouquet poate transmite la cerere pe email o fotografie martor, care reflecta cantitatea, componenta si aspectul buchetului.

De asemenea va transmite impreuna cu buchetul cateva cateva instructiuni de ingrijire ale florilor si garantia ca ele se vor mentine minim 5 zile in conditiile respectarii acestor instructiuni.

Daca produsul este la promotie culorile folosite vor fi cele aflate pe stoc in florarie, in limita stocului disponibil.

Fiind vorba de flori, produse perisabile, buchetele nu se afla niciodata in stoc, ele se fac doar pe baza de comanda. Daca din diferite motive (nu avem florile componente in stoc, sau suntem prea aglomerati) noi nu putem realiza produsul comandat de dvs, vom returna suma de bani. Vom lua legatura cu dvs si va vom anunta cat de repede e posibil acest lucru.

Dacă aveți întrebări vă rugăm să ne contactați la enzasbouquet@yahoo.com